お支払い･配送について

お支払い方法について

お支払いのためには、PayPal、銀行決済（銀行振り込み、ペイジー決済）、コンビニ決済、などの４つの方法をご利用いただけます。

① PayPal

安全な銀行口座決済に対応したPayPal（ペイパル）のオンライン決済サービスを導入しております。

1.銀行口座からのお支払い
ペイパルにて銀行口座からお支払いいただく場合、以下の銀行口座がご利用いただけます。

   

銀行口座で支払うには、アカウントにログイン後、上記の銀行口座で口座振替設定を行ってください。なお、口座振替設定をすると、本人確認手続きも完了します。

詳しくはこのリンクをご参照ください。

2.デビットカード・クレジットカードでのお支払い
日本で発行された下記のカードをお持ちの方はペイパル経由でカード払いがご利用可能でございます。

詳しくはこのリンクをご参照ください

 

 

②コンビニ決済 (KOMOJU経由)


以下のコンビニエンスストアがご利用いただけます。


※手数料として、別途190円がかかります。

※ご注文時にコンビニ決済の受付番号を発行致しますので、スクリーンショットやメモでの保存、ご確認の上、ご指定頂いたコンビニでお支払いをお願いいたします。

※別途記載メールアドレスにno-reply@komoju.comよりお支払いのご案内が届きます。メールが届かない場合は、キャリアのフィルター設定によるもので、決済番号をお持ちの場合はそのまま入金をお願いいたします。

※決済番号が不明な場合は、再注文をお願いいたします。再注文の際に決済番号は表示されるので、メモまたはスクリーンショットで保存をお願いいたします。

※決済から3日以内に入金の確認が取れない場合は自動的にキャンセル扱いとなります。

※コンビニ決済でご注文の商品を返品する際、当サイトで使用可能なギフトカードか銀行口座振り込みにて返金させていただきます。ご負担された振込み手数料は返金できかねます。

 

 

③銀行振込(KOMOJU経由)

銀行振込によるお支払いも可能でございます。

※振込み手数料はお客様ご負担となります。

※決済から7日以内に入金の確認が取れない場合は自動的にキャンセル扱いとなります。

※銀行振込でご注文の商品を返品する際、当サイトで使用可能なギフトカードか銀行振込にて返金させていただきます。ご負担された振込み手数料は返金できかねます。

 

 

④ ペイジー決済 (KOMOJU経由)


クレジットカードをお持ちでなくても、ご自身のスマホやパソコンからのオンライン振り込みやATMを使用して決済を完了させることができます。

ペイジーご利用可能な金融機関はこのリンクをご参照ください

※決済から10日以内に入金の確認が取れない場合は自動的にキャンセル扱いとなります。

※手数料はお客様ご負担となります。

※ペイジー決済でご注文の商品を返品する際、当サイトで使用可能なギフトカードか銀行口座振り込みにて返金させていただきます。ご負担された振込み手数料は返金できかねます。

 

 

④ クレジットカード決済 (EXIMBAY経由)

こちらのクレジットカードに対応しております。

また、ご利用には3Dセキュア登録が必要となります。
3Dセキュアとはカード会社を経由して本人認証を行うサービスで、お客様のカード悪用及び盗用など、不正使用を防止するために必要な物でございますので、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

３Dセキュアについてはこちらをご覧ください。

※クレジットカード決済でご注文の商品を返品する際、当サイトで使用可能なギフトカードか銀行口座振り込みにて返金させていただきます。



  

配送について

 ハリースペットオンラインストアにてご注文いただきました商品は、ご入金が確認された順に、韓国に所在する配送センターより「佐川急便」にて発送いたします。発送は翌日作業(韓国の土日祝日を除く)を基本としています。

限定商品の場合、ご注文からご入金までの間に在庫切れとなってしまう可能性がありますので予めご了承ください。在庫切れとなった場合は変更・キャンセルのご案内をさせていただきます。

 また、ご購入金額の総額が16,666円を超える場合、韓国から日本への輸入品としての関税が付加され、お客様ご負担となります。そのため、お荷物を分けて発送させていただきます。（一箱に入った商品金額を16,666円未満にし、1つ目のお荷物を先に発送し、その翌日に２つ目以降を順次発送する仕組みです。）

 

 1．到着までどのくらいかかりますか？

ご注文→ご入金確認後、翌営業日に発送手配→発送日から7-10営業日でお届け

到着日数はあくまで目安であり、お届け先のエリアによって多少異なります。連休の前後や一部の時期、天候や税関、配達混雑等よって配送が遅延する可能性がありますが予めご了承ください。

※2021年度の韓国祝日 ：1/1, 2/11, 2/12, 3/1, 5/5, 5/19, 9/20, 9/21, 9/22, 10/4, 10/11

 

 

２．送料はいくらですか？

ライナーを1点ご購入の場合や、全商品の中から2点以上をご購入の場合は1,300円の送料が発生します。

例1）ライナーＳサイズ(5,800円)＋送料(1,300円)＝7,100円　

例2）ライナーXSサイズ(5,200円)＋コンフォーター(4,200円)＋送料(1,300円)＝10,700円

 

コンフォーターやボールスター、ハンドルカバー、アイスポーチ等を単品でご購入の場合は900円の送料が発生します。

例3）コンフォーター(4,200円)＋送料(900円)＝5,100円

例4）ボールスター(1,900円)＋送料(900円)＝2,800円

 

￥10,000以上ご購入の場合は送料無料になります。

例5）ライナーSサイズ(5,800円)＋コンフォーター(4,200円)＋ボールスター(1,900円)＝11,900円（送料無料）

 

※送料無料のご注文を返品される場合は、送料1,300円を除いて返金させていただきます。

 

 

３．配送状況は確認できますか？

発送後にご登録のメールアドレス宛に発送通知をお送りいたします。発送通知に記載されたお問い合わせ伝票番号を配送業者の追跡サービスURLに入力して配送状況をご確認いただけます。

※お使いのメールサービスや個人の設定によってご注文完了や発送通知のメールが届かない場合がございます。ご注文の確認と通知メールが届かない場合、サイトのアカウントページの「ご注文内訳」と「ご注文番号(クリック)」からご注文の情報や配送状況のご確認をお願い致します。

※発送後の配送先ご住所などの変更はできかねますのでご了承ください。

※通知致しましたお問い合わせ伝票番号とリンクをクリックして頂きますと発送状況の確認が出来ます。

 


４．長期不在・受取拒否・宛名宛先不明などの理由で商品が返送されたようです。どうすれば良いですか？

長期不在・受取拒否・宛名宛先不明(番地や部屋番号が記載されないなどの住所不十分、実家への発送に旧姓を記載してないなど)により、返送される場合につきましては、総額2,300円(最初の送料1,300円と返送料1,000円)または総額1,900円（コンフォーター、ボールスターの中で1つ単品注文の場合最初の送料900円と返送料1,000円）を除いた金額で返金となります。サイト左下のお問い合わせ窓口へご注文番号とお名前を記載して返送をお知らせくださいますと、確認後返金いたします。商品受け取りをご希望の場合は、恐れ入りますが再注文をお願いいたします。